Mitarbeiterbefragung

Die Mitarbeiterbefragung mit Hilfe des Fragebogens „Gesundes Arbeiten“ dient dazu, sich auf einer breiten empirischen Grundlage ein umfassendes Bild von der Gesundheits- und Belastungssituation im Betrieb unter Alternsgesichtspunkten zu verschaffen. Die Befragungsergebnisse liefern:

eine Bewertung der Arbeitsbedingungen aus Mitarbeitersicht nach Dimensionen, die für ein gesundes Arbeiten und Altern im Betrieb bedeutsam sind;
eine Einschätzung von Gesundheit, Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit der Belegschaft, differenziert nach Alter;
Hinweise auf sinnvolle bzw. dringliche Handlungsansätze, mit denen die Gesundheit und die Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiter gefördert werden kann.

Bei einer Wiederholung der Mitarbeiterbefragung nach größeren Zeitabständen (z.B. nach einem oder nach zwei Jahren) kann ermittelt und abgebildet werden, inwieweit sich die Qualität der Arbeitsbedingungen wie auch der Gesundheitszustand der Beschäftigten im jeweiligen Zeitraum verändert haben. Der Fragebogen kann damit
auch einer Überprüfung der Wirksamkeit durchgeführter Gestaltungsmaßnahmen dienen.

Um die Gültigkeit der Ergebnisse sicherzustellen und um einen möglichst hohen Rücklauf bei der Befragung zu erzielen, sind folgende Richtlinien bei der Durchführung zu beachten:

Freiwilligkeit: Die Teilnahme an der Befragung ist grundsätzlich freiwillig. Die Belegschaftsvertretung wird bei der Planung und der Organisation der Befragung einbezogen.
Anonymität: Den Beschäftigten wird die vertrauliche Handhabung ihrer Angaben zugesichert. Zur Gewährleistung des Datenschutzes werden auf dem Fragebogen keine Namen festgehalten. Die Rückgabe der Fragebogen erfolgt anonym in geschlossenem Umschlag. Bei der Auswertung werden keine Untergruppen gebildet, die Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen.
Information: Die Beschäftigten werden nach Abschluss der Auswertung über die Ergebnisse informiert.

Dieser Artikel und der Mitarbeiterfragebogen wurden vom Iso-Institut (Institut für Sozialforschung und Sozialwirtschaft e.V., Saarbrücken) im Rahmen des Pjojekts LAGO (länger arbeiten in gesudnen Organisationen) veröffentlicht. Sie finden den Fragebogen unter: http://www.lago-projekt.de/medien/instrumente/Fragebogen_Mitarbeiterbefragung.pdf